将有用证件放正在实名造检票机识别区域，同时举行人脸识别，票、证、人一律，闸机门会主动翻开。乘客也可凭购票时的有用身份证件，走人为通道。

　　倘使忘掉领导身份证，可能正在车站的公安造证窗口解决暂时身份声明，或者操纵铁途12306App申请电子暂时搭车身份声明，凭此声明也可能刷证进站。

　　片面车站设有便民寄件柜，倘使展现不幼心领导了节造领导物品，乘客可能遵循需求自帮解决物品邮寄。

　　没超越火车时，请别焦虑，吻合要求的乘客可能通过铁途12306网站、App或车站人为窗口，解决车票改签交易。

　　车厢前后根基设有两个车门，乘客可能遵循本身的座位号，采取隔断座位更近的车门上车。倘使乘坐重联的动车组，戒备8车厢和9车厢不相通。

　　高铁列车车门是由司机集控开合，不行专断推拉车门，也不行粗心触碰车门邻近的按钮，戒备文雅搭车。

　　乘客进入车站后，因卓殊景况必要暂且出站，可能通过单向门出站，再次进站必要按进站流线从新安检。

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